人は価格以上の価値を感じると嬉しくなる
2019年10月に消費税が食料品などを除いて10%に上がりました。
あれから2か月。
皆様の生活はどう変わりましたか?
文章サポートライター梨理です。
周りで一番目に見える変化は、ひとつはキャッシュレス化でしょうか。
今まで少額なら現金が当然だったお買い物。
少しでも還元されるならと、キャッシュレス生活に移行された方々も。
ただし、消費者還元事業は2020年6月末までの限定。
慌ててキャッシュレスにしなくてもいいという意見もありますね。
キャッシュレスとは個人情報を渡しているという見方もできます。
個人的には用途を絞って練習中というところ。
そして周りの変化のもうひとつ。
いわずと知れた値上げです。
増税に伴ってわかりやすく値上げされる分には致し方ありません。
中には、値上げの理由が増税なのに、どう計算しても消費税UP分以上の便乗値上げも。
それが気に入っている商品やサービスなら、泣く泣く受け入れるしかありませんね。
顧客側の選択とは、その価格で買うか買わないかなのですから。
価値観と照らし合わせ、本当に必要なものは何か考えるきっかけと思えばいいでしょうか。
フリーランスの値上げ術
消費税UPなど、外的要因が変化した時は価格見直しの機会になります。
元々外税表示なら、そのまま外税表示で10%にすればいいですよね。
また、便乗見上げに見られても、正当な値上げができている人はまだいいのかもしれません。
これまで値上げ分を吸収してきて今回の消費税UPでもう限界と感じる。
そんなフリーランス、個人事業者の方も多いのではと推察致します。
ひとりで仕事をしていると規模を広げていくのには限界があります。
フリーランスは粗利が大切だよ。
お客様は嫌なら買わないという選択肢がありますものね。
価格に見合った満足があるかどうかというのが大事なんですね。
フリーランスの値上げは、これまでの商品がお客様に満足されているかどうかで決まるんですね。
特に提供している商品が生活必需品でない場合は、お客様は値段で選びません。
好みで価値を見出すのです。
肚をくくりましょう。
値上げをせず、商品やサービスがなくなることの方がお客様にとっては痛手なのです。
今の商品にオプションを追加してお客様の利便性が高められないか?
そんなことも考えてみてくださいね。
今月のテーマは価格&価値決定
お仕事インタビューセッションはお仕事先般について。
毎月のテーマセッションはニュースレターでご案内しています。
12月は価格&価値決定セッション。
顧客側の内なる不満と、増税分吸収に限界を感じるサービス提供側。
ライターの俯瞰的視点でインタビューさせていただきます。
あくまでも聞き手、情報提供に努め、何かを結論づけることは致しません。
顧客とWinーWinな価格設定をご自身で見つけていただくのを目的としています。
ひとりで仕事をしてきた人のためのインタビューセッション
ビジネスの常識でよく言われることです。
「何か成し遂げたかったら、自分のモデルとなる人にアドバイスをもらいなさい。」
自分の目標を、既に達成されている人の真似をした方が近道だといういことですね。
例えば、ご希望の売上高や粗利益があるとして、それを既に達成している人に教えを乞うというもの。
ある意味王道の方法です
お仕事インタビューセッションはそれとは全く違う手法です。
インタビューされることによって、自分の中の答えに気づいていくというもの。
必要とあれば、ライターとして見た社会時流の情報提供は行っております。
あくまでもインタビューを母体にした、キーワードエッセンスを再構築していくセッションであるのが最大の特徴です。
当方ではフリーランスの基礎知識シリーズを連載しています。
フリーランスなりたて方の方~数年の方の応援をしたいという気持ちが強いのです。
勇気を持って大海原に出ていく個人の方を。
実際には、フリーランスや個人事業主を継続されている方からのご依頼が多いかもしれません。
現在でも十二分に活躍されている方が、何故当方のセッションを?
ビジネスの常識からは不思議に思うこともあったので、お聞きしたことがあります。
この様なお答えでした。
- ひとりで経営するのは孤独なもの。
(個人事業15年超 講師業M様) - なかなか同業者には相談できないことだから。
(個人事業4年 執筆業T様) - 友人への相談はバイアスがかかる。俯瞰して見ていただきたくて。
(個人事業7年 クリエイターS様) - 今後の仕事の見直しをするために。インタビューを受けてみたかった。
(個人事業20年超 セラピストO様) - 広く選択肢やアイデアを示してくれる人だから。
(個人事業7年 セラピストK様)
価格&価値決定インタビューセッションのご感想から
傍目には順調、ご活躍中の皆様の心の奥底をお聴きするインタビューセッション。
インタビューセッションを受けたと公開することは、お仕事に差しさわりもあることでしょう。
ライターとして完全に黒子に徹しておりますので、特にご感想やアンケートもいただいておりません。
価値&価格設定セッションは、まさにセッションを受けたことを知られたくない分野かもしれませんね。
そんな中、あえてご感想をお寄せいただくこともあります。
感謝の念に堪えません。
これから受けられる方のご参考に、ご本人の了承を得てその一部ご紹介させていただきます。
・お仕事の丁寧さに
ものすごくびっくりしたし、
圧倒されました。
・意見をおしつけるでもなく、
やさしく背中を押してくれました。
・梨理さんに信頼を置いています。
・嬉しかったのは、
わたしのお仕事のやり方を
ていねいに観察してくださっていて・・・。
・セッション後は、
もやもやが消えて
とてもスッキリしました!
(by S様)
セッション後に、気づきを書きたくなったとわざわざご連絡いただきました。
公開をご快諾いただきましたこと、感謝申し上げます。
自分の心の奥底を開示する強さを学ばせていただいた様にも思います。
発展し続けていかれる方の共通点ですね。
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